سياسة الخصوصية

سياسة الخصوصية

الموقع: يُقصد به موقع على شبكة الإنترنت wahdagedida.com

العميل: يُقصد به مستخدم الموقع ومتلقي الخدمة، ويتم الإشارة إليه بالعميل أو المستخدِم.

موقع wahdagedida: هو موقع إلكتروني المكوَّن من عدة صفحات إلكترونية.

التسجيل والتزامات الحساب: فور تقديم طلب التسجيل للحصول على عضوية في الموقع تكون مطالبًا بالإفصاح عن معلومات محددة واختيار اسم مستخدم وكلمة مرور سرية لاستعمالها عند الدخول للموقع. 

 

وعند قبول طلب التسجيل ستعتبر عضوًا بالموقع؛ وبذلك تكون قد وافقت على التالي:  

  • قبول البنود والأحكام الواردة في هذه الاتفاقية بدون تعديل. ويُعد استخدام موقع wahdagedida من قِبل العميل/ المستخدم موافقة ضمنية على جميع هذه الشروط والبنود.
  • تحتفظ wahdagedida بالحق في تغيير الشروط والبنود التي يتم بموجبها تقديم خدمات الموقع على الإنترنت.
  • العميل/ المستخدم موافق على الإفصاح بمعلومات حقيقية وصحيحة ومحدثة حسبما هو مطلوب بالموقع.
  • العميل/ المستخدم ملزم بالحفاظ على بيانات التسجيل وتحديثها دوريًّا والتأكد من صحتها، وإذا ما أفصح عن معلومات غير حقيقية أو غير صحيحة أو غير راهنة أو غير كاملة أو مخالفة لما جاء في اتفاقية الاستخدام، فإن wahdagedida الحق كاملًا في وقف أو تحديد أو إلغاء عضويتك وحسابك في الموقع، وذلك دون إلحاق الأضرار بالحقوق الأخرى wahdagedida  ووسائلها المشروعة في استرداد حقوقها.

 

  سياسة الخصوصية:  

  • تلتزم wahdagedida بالتعامل مع المعلومات الشخصية وعناوين الاتصال بسرية تامة.
  • العميل/ المستخدم موافق على أن يتم التواصل معه عبر البريد الإلكتروني، أو أي من الوسائل الأخرى مثل بث إعلانات ترويجية على الموقع، الاتصال التلفوني، الرسائل النصية أو أي وسيلة أخرى تراها wahdagedida، كما أن العميل/ المستخدم يوافق على أن جميع الاتصالات والإعلانات والوسائل الأخرى تقوم مقام مثيلاتها المكتوبة، في تلبية الاحتياجات القانونية.
  • يمكن wahdagedida إرسال رسائل إلكترونية ترويجية لتعريفك بأي تغيرات أو إجراءات أو نشاطات دعائية جديدة قد تضاف إلى الموقع.
  • wahdagedida غير مسئولة عن أي بيانات شخصية يقوم العميل/ المستخدم بنشرها من خلال الموقع مثل مشاركات العميل/ المستخدم في الوسائط التفاعلية بالموقع أو المواقع المرتبطة أو غيرها من الوسائل.
  • يكون العميل/ المستخدم مسئولًا عن المحافظة على سرية معلومات الحساب وكلمة المرور السرية، ويكون بذلك موافقًا على إعلام wahdagedida فورًا بأي استخدام غير مفوض للحساب أو أي اختراق آخر لمعلوماته السرية.
  • قد تقوم wahdagedida بالاتفاق مع أطراف آخرين لتقديم خدمات الموقع وعلى سبيل المثال لا الحصر: الجهة المنفذة لعملية نقل المنتجات وتوصيلها للعميل/ المستخدم، والجهة المنفذة لخدمات الدفع والتحصيل، والعميل/ المستخدم يوافق على أن تقوم wahdagedida بتزويد هذه الأطراف بالمعلومات اللازمة عن العميل/ المستخدم لإتمام الخدمة.
  • wahdagedida مطلق الإرادة، وفي أي وقت، أن تُجري أي تحقيقات تراها ضرورية (مباشرة أو عبر طرف ثالث) والمطالبة بالإفصاح عن معلومات إضافية أو وثائق مهما كان حجمها لإثبات هويتك و/أو ملكيتك لأدواتك المالية.

 

استخدام الكوكيز (ملفات تعريف الارتباط):  

  • الكوكيز (أو ملفات تعريف الارتباط) هي المحددات الفريدة التي يتم نقلها إلى جهاز الكمبيوتر لتمكين أنظمتنا من التعرف بجهاز العميل/ المستخدم وتقديم ميزات مثل التوصيات، وتخزين سِلَع في عربة التسوق.
  • معظم المتصفحات بها كيفية لمنع/ أو إخطارك بقبول ملفات تعريف الارتباط الجديدة عندما تتلقى ارتباطًا جديدًا، أو كيفية تعطيل ملفات تعريف الارتباط تمامًا، ونحن ننصح بترك الكوكيز قيد التشغيل لأن ذلك سيساعد في الاستفادة من خدمات الموقع.

   

الوسائط التفاعلية:  

  • قد يقدم الموقع خدمات الوسائط التفاعلية والتي تُمكِّن العميل/ المستخدم من (على سبيل المثال لا الحصر) نشر التعليقات والصور والفيديوهات والمحتويات الأخرى، وإرسال بطاقات البريد والاتصالات الأخرى، وتقديم الاقتراحات والأفكار والتعليقات والأسئلة… أو غيرها من المعلومات؛ وتُعرف بالمشاركات.
  • يتعهد العميل/ المستخدم بألا يكون محتوى المشاركات محتوى غير قانوني أو محتوى فاحشًا أو تهديدًا أو تشهيرًا أو تعديًا على الخصوصية، وألا يكون تعديًا على حقوق الملكية الفكرية (بما في ذلك حقوق الدعاية)، أو يكون ضارًّا بطرف ثالث.
  • يتعهد العميل/ المستخدم بعدم نشر أو بث مشاركة تحتوي على فيروسات البرمجيات.
  • يتعهد العميل/ المستخدم بعدم استخدام أي من خدمات الموقع والوسائط التفاعلية في: الحملات السياسية، والدعاية التجارية، والرسائل الجماعية، أو أي شكل من أشكال «البريد المزعج»، أو الرسائل الإلكترونية غير المرغوب فيها.
  • لا يجوز للعميل/ المستخدم استخدام عنوان بريد إلكتروني كاذب أو انتحال شخصية أي شخص أو كيان، أو التضليل.
  • لا تقوم wahdagedida– بالضرورة – وليست ملزمة بمراجعة مشاركات العميل/ المستخدم من خلال الموقع أو المواقع المرتبطة، وهي تحتفظ بالحق في إزالة أو تعديل أي محتوى أو مشاركة مخالفة لشروط اتفاقية وأحكام الاستخدام.
  • يوافق العميل/ المستخدم عند استخدامه للموقع والمواقع المرتبطة به على إعطاء wahdagedidaالحق والترخيص الكامل لها من الباطن دون أي مقابل أو إتاوات لاستخدام وإعادة إنتاج وتعديل وتكييف ونشر وتنفيذ وترجمة، و/أو خلق عمل مشتق من هذه المشاركات ويمكن عرض وتوزيع هذا المحتوى في جميع أنحاء العالم في أي وسيلة إعلامية. كما يوافق العميل/ المستخدم على منح wahdagedida  والمرخصين من الباطن الحق في استخدام الاسم الذي تم عن طريقة المشاركة بهذا المحتوى، إذا اختاروا.
  • يقر ويتعهد العميل/ المستخدم بأنه يملك أو يسيطر على كل الحقوق الخاصة بمحتوى المشاركة الذي قام بنشرها، وأن استخدام هذا المحتوى الذي نشره لا ينتهك هذه السياسة ولن يتسبب في إصابة أي شخص أو كيان بأي ضرر. والعميل/ المستخدم وحده ملتزم بتعويض wahdagedidaأو أي طرف آخر بأي أضرار قد يسببها نشر هذا المحتوى.
  • wahdagedidaلها الحق، وليس الالتزام، لرصد وتعديل أو إزالة أي نشاط أو محتوى، وهي لا تتحمل أي مسئولية لما يتم نشره من خلال المشاركات من خلال أي من الأطراف.

    إخلاء المسئولية:  

  • إن الخدمات والمعلومات والمحتوى، بما في ذلك البرامج والخدمات الأخرى المقدمة من خلال الموقع والمواقع المرتبطة به، يتم توفيرها من قِبل wahdagedidaعلى أساس الإتاحة وكما هي، دون تعديل أو مراجعة بها ما لم يتم ذكر ذلك صراحة، وwahdagedida لا تقدم أي ضمانات من أي نوع، سواء صريحة أو ضمنية لصحة هذه المعلومات.
  • wahdagedida لا تتحمل أي نوع من أنواع الضمانات الصريحة أو الضمنية إلى أقصى حد يسمح به القانون المعمول به، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر: الضمانات الضمنية للرواج، وضمانات الصلاحية لغرض معين، كما لا تضمن أن الخدمات أو المعلومات أو المضمون أو المواد والمنتجات (بما في ذلك البرامج) أو الخدمات الأخرى المدرجة في/ والتي تقدم من خلال الموقع والمواقع المرتبطة أو الاتصالات الإلكترونية خالية من الفيروسات أو غيرها من المكونات الضارة.
  • wahdagedida لن تكون مسئولة بأي طريقة كانت عن أي أضرار من أي نوع تنشأ عن استخدام خدمات الموقع، أو من أي المعلومات أو المضمون أو المواد والمنتجات (بما في ذلك البرامج) ومشاركات العملاء أو الخدمات الأخرى المقدمة من خلال الموقع والمواقع المرتبطة، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر: الأضرار المباشرة أو غير المباشرة، أو الأضرار العرضية أو العقابية، والأضرار التبعية، ما لم يُنص على خلاف ذلك كتابة.
  • تمتلك wahdagedida الحق في إيقاف أو إلغاء العضوية وحجب المستخدم عن الموقع في حالة عدم الالتزام بأي شروط وبنود هذه الاتفاقية، كما تحتفظ كذلك بالحق في إلغاء أي حسابات أو عمليات غير مؤكدة وغير مثبتة ودون سابق إنذار.
  • تحتفظ wahdagedida بالحق في إجراء تعديلات في سياسات وشروط وأحكام استخدام الموقع، وذلك في أي وقت دون الحاجة للحصول على أي موافقات مسبقة من جهة العميل/ المستخدم، وعلى العميل/ المستخدم الرجوع للموقع دوريًّا لمعرفة أي تعديلات أو تحديثات تم إجراؤها، وإذا وَجد أيًّا من الشروط أو البنود باطلة أو غير قابلة للتنفيذ لأي سبب من الأسباب فيعتبر هذا الشرط لاغيًا دون التأثير على صحة ونفاذ أي من الشروط والبنود المتبقية.

   

حقوق الطبع والنشر:  

  • كافة المحتويات التي يتضمنها الموقع، بما في ذلك وليس محصورًا في : النصوص، التصاميم الجرافيكية، الشعارات، أيقونات الأزرار، الرموز، المقاطع الصوتية، الملفات الرقمية، البيانات المجمّعة والبرامج الإلكترونية، هي ملك وحقوق محفوظة  wahdagedida، وهي محمية ضمن حقوق الطبع المحفوظة، والعلامات التجارية وحقوق وقوانين الملكية الفكرية والإبداعية.

     

    القانون النافذ ومحاكم الاختصاص:  

  • تخضع هذه الاتفاقية للقانون المصرى وتفسر وفقًا لأحكامه، وأي مطالبة أو نزاع قد ينشأ عن تفسير أو تنفيذ هذه الاتفاقية بما فى ذلك أى استخدام لموقع wahdagedida  يتم تسويته عبر المحاكم المصرية المختصة.

 

  الشراء عن طريق الموقع:  

تكون موافقة العميل/ المستخدم على إتمام عملية الشراء موافَقة ضمنية على شروط اتفاقية استخدام الموقع والشروط التالية:  

  • يقر العميل/ المستخدم أنه على علم تام بنوع وطبيعة المنتج أو السلعة.
  • يوافق العميل على تحمُّل تكلفة التوصيل والتي يتم توضيحها بفاتورة الشراء وقبل الموافقة على عملية الشراء.
  • مدة توصيل المنتج تختلف من وجهة لأخرى، وهي عادة خلال 7 أيام عمل «لا تتضمن عطلة نهاية الأسبوع، والعطلات، والوقت اللازم لتجهيز الطلب».

 

  المرتجعات:

  • يحق للعميل إرجاع المنتجات أو السلع التالفة نتيجة لعيوب فى الصناعة خلال ثلاثة أيام عمل بحد أقصى من تاريخ الاستلام عن طريق إرسال بريد إلكتروني إلي  contact@wahdagedida.com أو الاتصال بمقر شركة wahdagedida.
  • يحق للعميل رفض استلام المنتج أو السلعة في حال وجود تلف ظاهري يتم اكتشافه عند الاستلام.
  • لا يحق للعميل إرجاع أي منتجات غير مغلفة بالغلاف الأصلي إلا لوجود عيب صناعة بها كما هو موضح عاليه.
  • لا يتم اعتماد حق العميل فى إرجاع أي منتج أو سلعة إلا بعد موافقة الإدارة المختصة بwahdagedida.
  • يمكن إرجاع المنتجات/ السلع المغلفة، وبالحالة الأصلية، دون فتحها، عن طريق الرجوع لمقر wahdagedida.

 

    رسوم التوصيل الخاصة بطلبات إرجاع المنتجات/ السلع:  

  • إذا قام العميل بإرجاع المنتج/ السلعة لوجود عيب صناعة أو تلف بها طبقًا لشروط الاتفاقية تتحمل wahdagedida رسوم التوصيل التي دُفعت لتوصيل السلعة للمشتري، كما تتحمل تكلفة توصيل رد المنتج.
  • إذا قام العميل بإرجاع المنتج/ السلعة لسبب آخر دون وجود عيب صناعة أو تلف بها طبقًا لشروط الاتفاقية، يتحمل العميل رسوم التوصيل التي دُفعت لتوصيل السلعة للمشتري، كما يتحمل تكلفة توصيل رد المنتج

 و التوصيف الذي نقوم به مع بيانات المستخدم

متطلبات الإفصاح من الجهة المنظمة للصناعة